Хотя Remota предлагает самые высокие стандарты обслуживания и комфорта, отель классифицирует себя каким-то количеством звезд. Понятие роскоши для Remota гораздо более широкое и включает богатую окружающую среду и место, где отель находится. Все здания отеля находятся в полной гармонии с окружающей средой и местной культурой - от хорошо узнаваемой архитектуры и до более чем 30 предлагаемых ежедневно экскурсий – всё создано так, чтобы вызывать минимальное воздействие на местные экосистемы. Отель открыт, так как любое время года прекрасно и приятно в Патагонии. В отеле предлагается более 30 туров и экскурсий в самые удивительные места региона. Гости могут наслаждаться каждый день красотой национального парка Торрес-дель-Пайн – объекта Всемирного наследия, а также мирового биосферного заповедника